生活中，我们可以看到，很多企业都办理了电话，尤其是一些大公司，更是标配。那么电话都有哪些特点呢?

　　1、电话是主被叫分摊的业务，由拨打方和接听方共同承担话费，既可以为企业节省通信成本，也能降低骚扰来电数量。

　　2、电话是虚拟号码，通过绑定实体电话来实现接听，支持多个号码同时接入，企业客服不占线，及时服务每个客户，抓住每个商机。

　　3、电话是专为企事业单位办理，号码代表企业，安全性更高，增加企业信誉度，提升企业的口碑形象。

　　4、电话功能很多，不同的功能对企业发展的作用不同，如满意度评分，工号播报等提升服务质量，语音信箱等提升业务量，来电分析助力企业营销等，企业办理时可以根据实际情况选择功能。