时间:2023/11/18来源:本站原创作者:佚名
封面新闻记者赖芳杰在成都,生活中遇到困难和问题,拨打热线解决,已经成为不少市民的共识。那么,如果遇到特别紧急的事故、公共卫生事件等情况,热线能否及时响应?4月20日,由成都市政务服务管理和网络理政办公室起草的《市委书记信箱市长信箱热线工作办法(征求意见稿)》,开始面向公众征求意见。成都市热线运行场景封面新闻记者了解到,《办法》中规定,涉及突发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等特殊紧急事项,须在1小时内反馈初步响应意见,2个工作日内反馈处理进度。这些事项属于紧急办理范畴须在1小时内反馈初步响应意见成都市的热线,包含了通过网站、电话、
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